Правонарушения управляющих компаний

Оказываю содействие в восстановлении прав граждан в сфере ЖКХ. Если управляющая компания обманывает вас при начислении платы за жилищно-коммунальные услуги и содержание общего имущества многоквартирного дома, помогу с составлением заявлений / требований в адресу нарушителя права, подготовлю жалобы в органы жилищного надзора, в органы Прокуратуры РФ. При необходимости окажу помощь в восстановлении права в судебном порядке (исковые заявления, ходатайства, представление интересов доверителя в суде - индивидуальные и коллективные споры).
Основные статьи услуг, по которым на сегодняшний день управляющие компании обманывают хозяев квартир:

• Завышается начисление на отопление. Многие современные дома оборудованы приборами учёта тепловой энергии, фиксирующими раздельное потребление тепла, которое было затрачено в МКД на подогрев ГВС и отдельно на отопление. Однако, с целью незаконной компенсации расходов управляющих компаний, которые возникают в связи с неоплатой некоторыми собственниками квартплаты, "раскидывают" такие долги в части затраченного тепла на всех владельцев помещений, относя их на отопление, которое якобы было потрачено на содержание общего имущества. Именно поэтому возникают абсурдные ситуации, когда в квитанции расходы на общедомовое отопление в разы превышают расходы на отопление индивидуальное.
• Незаконно и необоснованно начисляются тепловые потери в связи с наличием полотенцесушил.
• Производят начисление электроэнергии, затрачиваемой на содержание общего имущества с использованием площади земельного участка, а иногда включают в такие начисления площадь крыши многоквартирного дома. Доходит до настоящих курьёзов, например, одна из управляющих компаний в Новом Оккервиле - г. Кудрово, Всеволожского района ЛО, несколько лет обманывала хозяев квартир, начисляя им ЭЭ на СОИ с целью якобы содержания сельскохозяйственных животных во дворе жилого МКД, с целью подогрева животным пищи и воды. Выявленный в результате работы надзорных органов обман составил 12 500 000 рублей.
• Без решения собственников навязывают им архаичные услуги типа "радиоточка", при этом процесс её отключения (хотя вы и не подключали её), делают заведомо сложными и неудобным.

Основные нарушения в сфере содержания общего имущества собственников, которые совершают управляющие компании:

• Незаконное предоставление общего имущества собственников третьим лицам, без соответствующего решения на общем собрании собственников. Например, допуск оператора к низкоточным сетям проводного радиовещания для навязывания радиоточки (такие сети внутри дома составляют общее имущество), размещении на фасаде дома, которое тоже относится к общедомовому имуществу, различных вывесок, рекламных конструкций, устройство навесов и т.д.
• Ненадлежащее содержание общего имущества - это затопленные подвалы, отсутствие ремонта фасада, кровли, разбитые, сломанные окна, двери в МОПах, отсутствие своевременного ремонта входных групп, холлов, черных лестниц и т.д.
• Незаконное, без решения на то собственников, использование общего имущества (помещений консьержных, помещения ТСЖ, подвалы и чердаки). Всё это имущество, принадлежащее хозяевам квартир, зачастую либо используется ук в своих интересах, либо сдаётся в аренду.

Важно помнить, что в спорах с управляющими компаниями необходима поддержка ваших соседей. Благодаря массовым обращениям в надзорные органы, можно достичь приличных перерасчётов. Одну из управляющих компаний (которая содержала зверей на придомовой территории), с помощью совместных усилий соседей удалось обязать через ГЖН вернуть в общей сложности 20 000 000 рублей. По фактам выявленного присвоения денег материалы находятся в УМВД.

Судебное разрешение спора с управляющими компаниями возможно как в индивидуальном, так и в коллективном порядке. Исковое заявление в защиту прав и законных интересов группы лиц (30-50-200 человек) может стать серьёзным аргументом для прекращения нарушения права в отношении хозяев. Когда к иску присоединяются 200 человек, то и компенсация морального вреда составит 200 000 тысяч, а не 1000, как в личном иске. Это не самый быстрой способ разрешения спора, но всякое серьёзное денежное взыскание, пусть и в перспективе, безусловно дисциплинирует правонарушителя. Безусловным преимуществом является освобождение от уплаты госпошлины по искам потребителей до 1 000 000 рублей, при этом, заявленная компенсация морального вреда в расчёт суммы иска не включается, госпошлина с неё тоже не уплачивается.

Важно знать! Грамотно составленная жалоба в жилищную инспекцию, в совокупности с активным участием ваших соседей-единомышленников может быть гораздо эффективнее длительной тяжбы в суде общей юрисдикции. А коллективное исковое заявление к управляющей компании в защиту прав и законных интересов группы лиц (30-50-200 человек) может стать серьёзным аргументом для прекращения нарушения права в отношении хозяев. Когда к иску присоединяются 200 человек, то и компенсация морального вреда составит 200 000, а не 1000 рублей.