в Санкт-Петербурге
Чтобы отправить заявку на проведение консультации, заполните пожалуйста форму
Спасибо за обращение, ваше сообщение
отправлено. Наш менеджер перезвонит вам
в ближашее время.
Мы свяжемся с вами в кратчайший срок
Спасибо за обращение, ваше сообщение
отправлено. Наш менеджер перезвонит вам
в ближашее время.
Права потребителя регулируются нормами специального Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1. При отказе от страховки вам важно помнить про статью 16 указанного ФЗ - в соответствии с которой, условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными, а так же про статью 32 закона - потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Таким образом, ссылка нерадивых продавцов автосалона, что по ГК РФ после заключения договора от его исполнения отказаться нельзя - обман (помним про ваше специальное право).
Давайте рассмотрим несколько стандартных ситуаций при покупке автомобиля с привязкой к обстоятельствам, чтобы понять, какие у вас, как у потребителя, есть права в каждой из них, в части возврата денег и расторжения договора:
Теперь отдельно стоит рассмотреть случаи, когда страховки включают в договор купли-продажи автомобиля, да еще и пытаются преподнести их, как манну небесную, ибо только благодаря таким страховкам вам, якобы, дали скидку на автомобиль. Конечно, такие махинации обычно проводят принуждая вас подписать некое Дополнительное соглашение номер 1 к договору купли-продажи автомобиля, где вас, в том числе, пугают судами, если вы захотите вернуть деньги отказавшись от страхования. В силу той же статьи 16 закона о защите прав потребителей, автосалонам запрещено обуславливать приобретение машины любыми товарами / услугами "в нагрузку". Такие дополнительные соглашения ничтожны в силу закона, не влекут юридически значимых последствий. Однако, чтобы подстраховать себя, стоит добиться их расторжения.
В силу п. 2 статьи 11 ФЗ-353 "О потребительском кредите (займе)" заемщик в течение четырнадцати календарных дней с даты получения потребительского кредита (займа) имеет право досрочно вернуть всю сумму потребительского кредита (займа) без предварительного уведомления кредитора с уплатой процентов за фактический срок кредитования, а с учётом п. 11 указанной статьи в случае отказа заемщика, являющегося страхователем по договору добровольного страхования, заключенному в целях обеспечения исполнения обязательств заемщика по договору потребительского кредита (займа), от такого договора добровольного страхования в течение четырнадцати календарных дней со дня его заключения страховщик обязан возвратить заемщику уплаченную страховую премию в полном объеме в срок, не превышающий семи рабочих дней со дня получения письменного заявления заемщика об отказе от договора добровольного страхования. Это дополнительные нормы закона, которые с одной стороны защищают ваши права, а с другой стороны не позволяют лицу обязанному (страховщик, кредитор) обмануть вас.
В статье сделан акцент на досудебный возврат навязанных автостраховок, в зависимости от вашей конкретной ситуации, в сложных случаях, помогу с подачей искового заявления и ведением процесса в суде.
Важно знать! В силу той же статьи 16 закона о защите прав потребителей, автосалонам запрещено обуславливать приобретение машины некими страховками "в нагрузку". Такие дополнительные соглашения ничтожны в силу закона, не влекут юридически значимых последствий. Помните и про статью 32 закона - потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
01.
Первый контакт
Заявка с сайта, телефонный звонок и др. Я перезваниваю по номеру вашего телефона. Краткое ознакомление со сложившейся ситуацией. Договариваемся о встрече.
02.
Встреча
Обсуждаем ситуацию. Изучаю имеющиеся документы. Накидываем варианты развития событий, определяем недостающие документы, консультирую по возникшим вопросам. Определяем приемлемую для вас стратегию.
03.
Заключаем договор
Обсуждаем условия нашего сотрудничества. Заключаем письменный договор на оказание юридических услуг.
04.
Сбор документов и доказательств
Осуществляем сбор дополнительных документов, делаем запросы. Вы производите оценку, имущества, приглашаем иных специалистов. Дополнительно согласовываем линию поведения.
05.
Составление процессуальных документов
Составление запросов, уведомлений. Составление искового заявления (возражений на иск) и иных процессуальных документов (ходатайства, пояснения, жалобы и др.).
06.
Изучаем законодательство
Изменения в действующем законодательстве, свежие разъяснения Верховного суда РФ, обзоры судебной практики по аналогичным делам.
07.
Контроль судебного процесса
Постоянно нахожусь с Вами на связи. В случае необходимости принятия поворотных моментов по делу совместно их обсуждаем. Контролирую процесс судопроизводства.
08.
Представительство в суде
В зависимости от избранной стратегии: участвую в судебных заседаниях, произвожу ознакомление с материалами судебного дела, результатами экспертного заключения и др.
09.
Получение решения суда, исполнительного документа
Контролирую правильность принятого судебного акта по делу. После вступления решения суда в законную силу, получаю решение суда (определение, постановление) и исполнительный документ.
10.
Результаты судебного спора
При необходимости подаю заявление об исправлении описки в судебном акте. Консультирую о последствиях принятого судебного акта и процессуальных сроках на его обжалование. Консультирую по вопросу взыскания судебных расходов.
Чтобы отправить заявку на проведение консультации, заполните пожалуйста форму
Спасибо за обращение, ваше сообщение
отправлено. Наш менеджер перезвонит вам
в ближашее время.